Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, Clinklo'yu kullanırken hangi verilerinizi topladığımızı, nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı sade ve şeffaf bir dille açıklamak için hazırlanmıştır. Daha hukuki ve detaylı dil için lütfen Aydınlatma Metni'ni okuyun.
Kısa Özet
- E-posta + parola veya Google ile giriş yaparsınız
- Manuel girdiğiniz pozisyonlar, cüzdanlar, ekran tercihleriniz sizinle birlikte taşınır
- Verileriniz Avrupa Birliği merkezlisağlayıcıların sunucularında saklanır (KVKK uyumu için ABD'de değil, Avrupa'da)
- Verilerinizi kimseye satmayız, reklamcılarla paylaşmayız
- Hesabınızı her zaman silebilirsiniz, 30 gün sonra verileriniz tamamen yok olur
- Clinklo bir aracı kurum değil — alım/satım yapmaz, banka hesabınıza erişmez, paranızı tutmaz
1. Hangi Verilerinizi Topluyoruz?
Kayıt sırasında: E-posta, parola (düz metin olarak saklanmaz; Şirket parolanızı hiçbir zaman görmez), görünür ad.
Google ile giriş yaparsanız:Google'ın bize verdiği e-posta, açık ad ve profil fotoğrafı URL'si.
Platform kullanımı sırasında: Girdiğiniz pozisyonlar (varlık türü, sembol, miktar, alış fiyatı, alış tarihi, isteğe bağlı notlar), cüzdan tercihleri, ekran ayarları (TRY/USD görünüm, bildirim eşikleri).
Teknik veriler: Oturum tanımlayıcısı (cookie), IP adresi (log için), tarayıcı ve işletim sistemi bilgisi.
Pazarlama tercihiniz: Eğer onay verdiyseniz e-posta bülteni gönderim listesi.
Toplamadığımız veriler
- TC Kimlik Numarası
- Banka veya kredi kartı bilgisi (ödeme alınması halinde bu bilgiler yalnızca yetkili ödeme kuruluşu tarafından işlenir; Şirket kart bilgilerinizi görmez ve saklamaz)
- Gerçek aracı kurum/banka hesap bilgisi
- Özel nitelikli veri (sağlık, din, etnik köken, biyometrik vb.)
2. Bu Verileri Neden Topluyoruz?
- Hizmet sunmak için: Hesabınızı oluşturmak, giriş yapmanızı sağlamak, pozisyonlarınızı görmenizi sağlamak
- Güvenlik için: Yetkisiz erişimi engellemek, dolandırıcılık tespiti yapmak
- Yasal yükümlülükler için: 5651 Sayılı Kanun trafik log saklama, KVKK uyumu, vergi/ticaret hukuku
- İyileştirme için: Hangi özelliklerin işe yaradığını anlamak (ileride PostHog gibi anonim analytics ekleyebiliriz — eklendiğinde size çerez banner ile bildirilecek)
- Pazarlama için (sadece onay verdiyseniz): Haber, yeni özellik duyurusu, ipuçları gönderebiliriz
3. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
| Üçüncü Taraf | Hangi Veri | Neden | Konum |
|---|---|---|---|
| Bulut altyapı sağlayıcısı | Tüm hesap verisi | Veritabanı + kimlik doğrulama altyapısı | AB |
| Hosting sağlayıcısı | Trafik log, statik dosya teslimi | Web sunucusu barındırma | AB merkezli |
| Kimlik doğrulama (OAuth) sağlayıcısı | E-posta + profil bilgisi | Sadece OAuth ile giriş yapanlar | AB / global |
| TEFAS, BIST, TCMB, Yahoo Finance | Hiçbir kişisel veri — sadece Platform tarafından kamuya açık fiyat sorgusu yapılır | Fiyat verisi çekme | Türkiye + global |
Asla paylaşmadığımız
- Reklamcılar
- Veri komisyoncuları (data brokers)
- Üçüncü taraf marketing platformları (Clinklo dışında bir hizmet için)
- Sosyal medya platformları (Facebook Pixel vb. yok)
İstisna: Mahkeme kararı, savcılık talebi, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının yasal talebi halinde, ilgili mevzuat çerçevesinde paylaşım yapılabilir.
4. Verilerinizi Nerede Tutuyoruz?
Verileriniz Avrupa Birliği merkezliveri merkezlerinde tutulur. Türkiye-AB arasında KVKK'nın öngördüğü "yeterli koruma kararı" henüz yoktur. Bu nedenle yurt dışı aktarımı sizin açık rızanız ile yapılır. Kayıt sırasında bu rızayı ayrı bir kutucukla veriyorsunuz.
AB'nin tercih edilmesinin nedeni: GDPR rejimi, dünya çapında en sıkı veri koruma standardını sağlıyor. ABD merkezli benzer hizmetlere kıyasla daha yüksek güvence.
5. Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?
- Parola: Parolanız Şirket tarafından düz metin olarak saklanmaz; endüstri standardı kriptografik yöntemlerle korunur
- Bağlantı: Tüm iletişim şifreli bağlantı üzerinden gerçekleştirilir
- Yetkilendirme: Her kullanıcı yalnızca kendi verilerine erişebilir; veriler hesap düzeyinde izole tutulur
- OAuth: Google ile giriş yaparsanız parolanızı hiç görmez veya saklamayız
- Yedekleme: Verileriniz düzenli olarak yedeklenir
100% güvenlik garantisi internet ortamında mümkün değildir; ancak makul ve endüstri standardı önlemleri uygularız.
6. Verilerinizi Ne Kadar Süre Tutuyoruz?
- Hesabınız aktif olduğu sürece
- Hesap silme talebinden sonra 30 gün (geri yükleme süresi)
- Sonra: kalıcı olarak silinir veya anonimleştirilir
- Yasal saklama yükümlülüğü olan log'lar (5651): 1 yıl
7. Haklarınız
- Hangi verilerinizi tuttuğumuzu görme
- Yanlışsa düzeltme
- Silme isteme (hesap silme = tüm verileriniz silinir)
- Verilerinizi dışa aktarma (JSON formatında — Settings > Veri ve Gizlilik üzerinden)
- Pazarlama iletişiminden vazgeçme (her e-postada "abonelikten çık" bağlantısı + support@clinklo.com)
- Yurt dışı aktarım rızasını geri çekme — bu durumda hizmeti maalesef kullanamayacaksınız (verileriniz silinecek)
Hak kullanımı için: support@clinklo.com. 30 gün içinde cevap veririz.
8. Çocuklar ve 18 Yaş Altı
Clinklo 18 yaş üstü kullanıcılar içindir. 18 yaşından küçükseniz Platform'a kayıt olmamanızı rica ediyoruz. 18 yaş altı bir kullanıcının verisini topladığımızı tespit edersek, hesabı derhal sileriz. Velilere bildirim: çocuğunuzun Clinklo'da hesap açtığını düşünüyorsanız support@clinklo.com adresinden bildirin.
9. Çerezler
Detaylı bilgi için Çerez Politikası'na bakın.
10. Politika Değişiklikleri
Şirket, işbu Politika'yı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm Platform üzerinde yayımlanır; üst kısımda "Son Güncelleme" tarihi yer alır.
11. İletişim
KVKK soruları, hak kullanımı, şikayet için: support@clinklo.com